ВИДЕНИЕ СЕРВИСА И НЕОБХОДИМОСТЬ СЕРВИСОЛОГИИ
DOI:
https://doi.org/10.46991/PYSU:C/2015.49.3.042Ключевые слова:
services, service human, service society, service state, serviceologyАннотация
В статье выделены следующие стереотипы сервиса: третичный сектор разделения труда, индикатор глобализации, сервисное общество, сервисное государство, сервисный человек. Каждый из них представляет сервис как систему услуг и вид деятельности, обусловленные разнообразием методологий. В роли объекта исследования сервисологии выступают нематериальные потребности и эффективность удовлетворения материальных потребностей, а аспектом – формирование взаимосвязанной, единой системы сервисного общества, государства и человека. Наука о сервисе систематизирует сферы общественной жизни и создает возможности для научного решения разных проблем путем изучения широкого выбора предложений, теории и методо- логии удовлетворения человеческих потребностей.
Загрузки
Опубликован
Как цитировать
Выпуск
Раздел
Лицензия
Copyright (c) 2015 Ученые записки ЕГУ
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial» («Атрибуция — Некоммерческое использование») 4.0 Всемирная.